After-Sale Service
維保服務(wù)
我們一直恪守“質(zhì)量把控，服務(wù)根本”的理念
已將“以顧客為主體，全力為顧客滿(mǎn)意”的服務(wù)承諾深深融入了企業(yè)文化中
樹(shù)立了“以客戶(hù)為導向的價(jià)值觀(guān)”作為企業(yè)服務(wù)的核心價(jià)值觀(guān)
賽鐵管業(yè)服務(wù)方面通過(guò)三大環(huán)節、十大服務(wù)體系給客戶(hù)提供全面的服務(wù)體驗
以用戶(hù)需求為核心，提供售前、售中、售后及技術(shù)咨詢(xún)等支持
建立了有效的投訴和反饋等體系，以便更好的服務(wù)和支持客戶(hù)
售前
○ 提供免費的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)
○ 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售工程師對用戶(hù)需求進(jìn)行深入調研和溝通，充分了解用戶(hù)需求
○ 以用戶(hù)為核心，針對性策劃制定系統性方案
售中
○ 免費提供安裝指導和培訓
○ 必要時(shí)提供現場(chǎng)安裝監管
○ 提供強大的物流配送支持
○ 一對一專(zhuān)人提供24小時(shí)服務(wù)咨詢(xún)
售后
○ 建立客戶(hù)檔案，不定期電話(huà)或上門(mén)回訪(fǎng)服務(wù)
○ 500萬(wàn)平安理賠保險為您提供放心的保障
○ 投訴電話(huà)直通高層，確保投訴有效、快捷